V zmysle novely občianskeho zákonníka č.150/2004, je na každý u nás zakúpený tovar záruka 2 roky od prevzatia tovaru. Ak pri prevzatí tovaru zistite akúkoľvek chybu treba postupovať nasledovne:
Ak je viditeľné poškodený balík kupujúci je povinný na to upozorniť prepravcu ktorý je povinný o tom spísať záznam. Poškodený balík môžete odmietnut prebrať. Je potrebné o tom spísať záznam s prepravcom a nevyhnutne o tom informovať predávajuceho telefonicky a následne aj písomnou formou (emailom)
Ak je tovar poškodený na toľko že je nepoužiteľný budeme sa snažiť tento problém odstrániť v čo najkratšom čase pripadne Vám do 15 pracovných dni vrátime plnú sumu peňazí od vrátenia poškodeného tovaru na našu adresu s dokladom o kúpe a popisom zistených závad. Na záruku sa nevzťahujú chyby a poškodenia výrobku, ktoré vznikli nesprávnym zaobchádzaním, alebo nesprávnym použitím či ošetrovaním.
Predávajúci nezodpovedá za:
- oneskorené dodanie tovaru zavinené kuriérskou službou GLS,
- oneskorené dodanie tovaru zavinené nesprávne udanou adresou prijímateľa kupujúcim pri záväznom objednávaní tovaru,
- za poškodenie zásielky zavinené kuriérskou službou GLS,
- prípadné nedodanie tovaru, ku ktorému došlo v dôsledku nepredvídateľných prekážok, ktoré predávajúci nemohol ovplyvniť.
Vážený návštevník, potvrdením pomocou tlačidla OK udeľujete súhlas nám a našim partnerom s použitím cookies pre nevyhnutné, analytické a marketingové účely na tomto zariadení. Voľbou Nastavenia môžete sami určiť, aké skupiny cookies je možné spracovávať, poprípade ich spracovanie úplne zakázať. Ukladanie potrebných cookies prebieha vždy, a to v záujme zachovania funkčnosti webovej prezentácie.
Cookies
V tomto okne môžete zvoliť kategórie cookies v súlade s vlastnými preferenciami.
Tieto cookies zaisťujú bezproblémovú prevádzku internetového obchodu. Umožňujú napríklad vloženie produktov do košíka, objednanie, či prihlásenie do obchodu. Nevyhnutné cookies nemožno deaktivovať, pretože by došlo k narušeniu správneho fungovania internetového obchodu.
Preferenčné cookies umožňujú, aby si internetový obchod zapamätal informácie, ktoré menia správanie a vzhľad internetového obchodu. Je to napríklad jazyk internetového obchodu.
Analytické nástroje, akými sú napríklad Google analytics môžeme sledovať, ako internetový obchod používate, z akých zdrojov a technológií k nám prichádzate. Na základe týchto údajov môžeme internetový obchod neustále vylepšovať, aby bol pre vás čo najlepší. Všetky údaje sú anonymizované, konkrétnych užívateľov teda identifikovať nevieme.
Spoločne s nástrojmi tretích strán môžeme zobrazovať vami preferované reklamy v partnerských sieťach presne podľa vašich záujmov. V prípade nesúhlasu je pravdepodobné, že vaše záujmy a preferencie nebudú zohľadnené a bude sa vám reklama zobrazovať plošne.